Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous habitez. Nous livrons chaque jour des centaines de clients dans le monde et nous nous engageons à vous fournir le plus haut niveau de service.
Nous travaillons avec divers artistes et fabricants du monde entier. C'est la raison des délais de livraison ci-dessous. N'oubliez pas que c'est aussi la raison pour laquelle nous sommes en mesure d'offrir des prix aussi incroyables sur nos produits.
Compagnie maritime : 4PX、YunExpress、Wanb Express、UBI
Les commandes seront traitées lorsque le paiement sera accepté.
------------------------------------------------------------------------------------------------
EXPÉDITION ET MANUTENTION
Pour les occasions spéciales telles que (mais pas seulement) la Saint-Valentin, la Fête de la Femme, la Fête des Mères, la Fête des Pères, le Jour de l'Indépendance, Halloween et Noël, le délai de livraison peut être prolongé de quelques jours.
| Pays | Marchandises générales | Aimants de batterie | Crème Poudre Liquide | |
| Allemagne | Délai moyen (jours ouvrés) | 10-13 | 9-12 | 11-14 |
| Autriche | Délai moyen (jours ouvrés) | 11-14 | 10-13 | 12-15 |
| Suisse | Délai moyen (jours ouvrés) | 10-13 | 11-13 | 16-19 |
Veuillez noter :
1. Le délai ci-dessus s'applique uniquement aux commandes vers les pays ci-dessus utilisant les méthodes d'expédition standard.
2. La livraison dans les régions militaires est actuellement limitée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
3. La plupart de nos commandes sont traitées et expédiées dans les délais indiqués ci-dessus. Toutefois, le délai indiqué ci-dessus n'est qu'une indication et peut varier selon les cas. Certains articles/commandes peuvent nécessiter des délais d'expédition et/ou de livraison plus longs.
4. Commandes internationales : cela peut prendre des jours supplémentaires si les commandes doivent passer la douane. Nous n'avons aucun contrôle sur le processus douanier et nous excusons pour tout inconvénient causé par les retards de livraison.
5. Lorsque la commande est prête à être expédiée, un lien de suivi sera envoyé à votre adresse e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis jusqu'à votre domicile.
FRAIS DE LIVRAISON
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 39,99 €
Délai de traitement : 3-7 jours
| Modes d'expédition | Frais d'expédition |
| 4PX | 4,99 € par commande |
| YunExpress | 4,99 € par commande |
| Wanb Express | 4,99 € par commande |
| UBI | 4,99 € par commande |
Vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi afin que vous puissiez suivre votre commande jusqu'à chez vous ! Veuillez prévoir 5 à 7 jours pour que le transporteur scanne votre colis dans son système.
Si vous essayez de suivre votre colis et qu'aucune information n'est disponible, cela signifie simplement que le transporteur n'a pas encore traité votre colis. Une fois le colis numérisé dans le système, les événements de suivi apparaîtront sur la page de suivi.
Si la date d'arrivée estimée est dépassée, veuillez nous contacter afin que nous puissions nous en occuper.
MAUVAISE ADRESSE
Assurez-vous de fournir la bonne adresse lors du paiement, car nous ne serons pas responsables si votre commande est livrée à une adresse incorrecte.
Si vous contactez le transporteur après que la commande ait quitté notre entrepôt et lui demandez de réexpédier ou de rediriger votre colis, nous ne sommes pas responsables si le colis est perdu, volé ou endommagé.
Le service client est notre priorité n°1 et nous ferons tout notre possible pour prendre soin de vous. Merci d'avoir pensé à teepor-eu et si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter : service@teepor.eu
