Contactez-nous

Vous avez des questions, des suggestions ou vous avez besoin de plus d'informations ?
Votre question ne figure pas sur l'une de nos pages d'information ou quelque chose n'est pas tout à fait clair ? Envoyez un e-mail à service@teepor.eu Veuillez inclure votre nom, votre numéro de téléphone et la ville où vous habitez. Veuillez partager des photos de produits avec nous lorsque vous demandez un service après-vente.

Vous n'avez pas reçu de confirmation de commande par email ?
Veuillez d'abord vérifier votre dossier indésirable. 

Questions fréquemment posées :
Q : Combien de temps faut-il pour recevoir mon colis ?
R : Veuillez noter qu'en moyenne, nous avons besoin de 3 à 7 jours pour traiter votre commande avant de l'expédier. Soyez assuré que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible ! Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est compris entre 14 et 30 jours selon le pays ou la région. Veuillez noter les jours fériés qui peuvent affecter les délais de livraison.
Q : Quelle est la politique de retour de l'entreprise ?
R : Après avoir reçu votre retour et inspecté l'état de votre article, nous traiterons votre retour ou votre échange. Nous avons besoin d'au moins 14 jours à compter de la réception de la marchandise pour traiter le retour ou l'échange. 
Q : Comment puis-je vous contacter au sujet de ma commande ?
R : Vous pouvez nous contacter par e-mail à service@teepor.eu ou contactez-nous en utilisant le formulaire sur cette page. 

Service client - Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
Samedi de 10h00 à 18h00 PM
Fermé le dimanche.

E-Mail : service@teepor.eu (nous répondrons à l'e-mail dans les 48 heures. Veuillez être patient et attends)