Zásady vrácení & Zásady vrácení peněz

Děkujeme za váš nákup. Doufáme, že jste s ním spokojeni. Pokud však z jakéhokoli důvodu nejste spokojeni, můžete nám jej vrátit. Další informace o našich podmínkách vrácení zboží naleznete níže.

NÁVRAT

Abyste měli nárok na vrácení peněz, musíte vrátit produkt do 30 Produkt vraťte do 14 dnů od zakoupení. Produkt musí být ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi, a nesmí být nijak poškozen.

POSTUP VRÁCENÍ

Chcete-li vrátit zboží, kontaktujte prosím zákaznický servis a získejte zpáteční adresu. Jakmile adresu znáte, bezpečně zabalte zboží do originálního obalu a [přiložte doklad o koupi].

Vrácení zboží je v některých případech zdarma. Pokud vracíte zboží a důvod vrácení není chyba na straně společnosti [název společnosti], můžete mít nárok na bezplatnou vrácení zboží. teepor.eu Pokud jsou náklady na zpětnou dopravu způsobeny vadou, budou odečteny od vaší refundace.

VRÁCENÍ PENĚZ

Jakmile obdržíme vaši vrácenou zásilku a zkontrolujeme stav vaší položky, zpracujeme vaši žádost o vrácení nebo výměnu. Počítejte prosím s alespoň [nezbytná doba]. 30 Zpracování vrácení nebo výměny zboží může trvat 1–2 dny od data obdržení zboží. V závislosti na společnosti, která vám vydala kreditní kartu, může trvat 1–2 fakturační cykly, než se vrácená částka zobrazí na výpisu z kreditní karty. O zpracování vrácení vás budeme informovat e-mailem.

VÝJIMKY

Následující položky nelze vrátit ani vyměnit:

  • zboží podléhající rychlé zkáze
  • spodní prádlo
  • Dárkové poukazy
  • Produkty na zakázku
  • digitální produkty

V případě vadných nebo poškozených produktů nás prosím kontaktujte pomocí níže uvedených kontaktních údajů a domluvte si vrácení peněz nebo výměnu.

TEPLÉ TIPY
  • Pokud je vrácení zboží způsobeno spotřebitelem, měl by spotřebitel nést náklady na dopravu. Konkrétní poplatek by se měl lišit v závislosti na zvolené expresní přepravní společnosti.
  • Pokud je z našich důvodů obdržené zboží poškozené nebo nesprávné, spotřebitel není povinen nést náklady na dopravu z tohoto důvodu.

OTÁZKY

Pokud máte další dotazy nebo obavy, kontaktujte nás prosím v našich Centrum podpory.

OTÁZKY
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich zásad pro vrácení zboží, kontaktujte prosím naše centrum podpory.

Pokud je čas pro zrušení objednávky dříve než čas doručení a čas uvedený na webových stránkách umožňuje zahájení zrušení objednávky, lze objednávku zrušit.

Obchod nemá omezený počet dní pro zrušení objednávky. Pokud objednávka není odeslána, podporuje zrušení objednávky.

Jakmile je objednávka zadána, zpracujeme ji do 2-3 dnů.

UPOZORNĚNÍ

Pokud je vrácení zboží způsobeno spotřebitelem, je spotřebitel zodpovědný za náklady na dopravu.Cena závisí na zvolené expresní doručovací společnosti.

Pokud je obdržené zboží poškozené nebo nesprávné z důvodů, které lze připsat nám, není spotřebitel povinen nést náklady na dopravu z tohoto důvodu.

Zpáteční adresa

Země: Čína
Provincie: Guangdongsheng
Město: Dongguanshi
Adresa: Dodavatelský řetězec Xiaobaiju, 4. patro, budova B, Kesui Jingu, č. 1 Dongfeng West Road, vesnice Dali, město Qingxi
Kontaktní osoba: Du Zuojun (Qyq)
PSČ: 523648
Telefonní číslo: 13360663005