Kontaktujte nás

Máte nějaké dotazy, návrhy nebo potřebujete další informace?
Není váš dotaz na některé z našich informačních stránek nebo vám něco není zcela jasné? Pošlete e-mail na service@teepor.eu Uveďte prosím své jméno, telefonní číslo a město, kde žijete. Když budete žádat o poprodejní servis, sdílejte s námi fotografie produktů.

Neobdrželi jste potvrzení objednávky e-mailem?
Nejprve prosím zkontrolujte složku nevyžádané pošty. 

Často kladené otázky:
O: Jak dlouho trvá, než obdržím můj balíček?
A: Vezměte prosím na vědomí, že na zpracování vaší objednávky potřebujeme v průměru 3 až 7 dní, než odešleme. Buďte si jisti, že děláme vše, co je v našich silách, abychom vaši objednávku dostali co nejrychleji! Jakmile bude vaše objednávka odeslána, odhadovaná doba dodání je mezi 14 a 30 dny v závislosti na zemi nebo regionu. Vezměte prosím na vědomí všechny svátky, které mohou ovlivnit dodací lhůty.
O: Jaké jsou zásady společnosti týkající se vracení zboží?
Odpověď: Poté, co obdržíme vaše vrácení a zkontrolujeme stav vaší položky, zpracujeme vaše vrácení nebo výměnu. Na zpracování vrácení nebo výměny vyžadujeme minimálně 14 dní od obdržení zboží. 
O: Jak vás mohu kontaktovat ohledně své objednávky?
Odpověď: Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese service@teepor.eu nebo nás kontaktujte pomocí formuláře na této stránce. 1][t]81][1]

Zákaznický servis – provozní doba:
Pondělí až pátek 9:00 až 17:00
[[t1925:0:0:00] PM
Neděle zavřeno.