Kontaktujte nás

Máte nejaké otázky, návrhy alebo potrebujete ďalšie informácie?
Nenachádza sa vaša otázka na niektorej z našich informačných stránok alebo vám niečo nie je úplne jasné? Pošlite e-mail na service@teepor.eu Uveďte svoje meno, telefónne číslo a mesto, v ktorom žijete. Zdieľajte s nami fotografie produktov, keď požiadate o popredajný servis.

Neprišlo vám potvrdenie objednávky e-mailom?
Najskôr skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty. 

Často kladené otázky:
O: Ako dlho trvá doručenie môjho balíka?
Odpoveď: Upozorňujeme, že na spracovanie vašej objednávky potrebujeme v priemere 3 až 7 dní, kým odošleme. Uisťujeme vás, že robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vašu objednávku dostali čo najrýchlejšie! Po odoslaní vašej objednávky je odhadovaná dodacia lehota 14 až 30 dní v závislosti od krajiny alebo regiónu. Vezmite prosím na vedomie všetky sviatky, ktoré môžu ovplyvniť dodacie lehoty.
O: Aké sú zásady spoločnosti týkajúce sa vrátenia tovaru?
Odpoveď: Keď dostaneme váš vrátený tovar a skontrolujeme stav vašej položky, spracujeme vaše vrátenie alebo výmenu. Na spracovanie vrátenia alebo výmeny vyžadujeme minimálne 14 dní od prijatia tovaru. 
O: Ako vás môžem kontaktovať ohľadom mojej objednávky?
Odpoveď: Môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese service@teepor.eu alebo nás kontaktujte pomocou formulára na tejto stránke. 8][1]81][1]

Zákaznícky servis – Prevádzková doba:
Pondelok až piatok 9:00 až 17:00
[[t1925:00:00] PM
Nedeľa zatvorené.