Contactaţi-ne
Aveți întrebări, sugestii sau aveți nevoie de informații suplimentare?
Întrebarea dvs. nu este pe una dintre paginile noastre de informații sau este ceva care nu este complet clar? Trimiteți un e-mail la service@teepor.eu Vă rugăm să includeți numele, numărul de telefon și orașul în care locuiți. Vă rugăm să ne împărtășiți fotografiile produselor atunci când solicitați serviciul post-vânzare.
Vă rugăm să verificați mai întâi dosarul de mesaje nedorite.
Întrebări frecvente:
Î: Cât timp durează să primesc coletul meu?
A: Rețineți că, în medie, avem nevoie de 3 până la 7 zile pentru a procesa comanda înainte de a o expedia. Fiți siguri că facem tot ce ne stă în putere pentru a vă trimite comanda cât mai repede posibil! Odată ce comanda dumneavoastră a fost expediată, timpul estimat de livrare este între 14 și 30 de zile, în funcție de țară sau regiune. Vă rugăm să rețineți eventualele sărbători care pot afecta timpul de livrare.
Î: Care este politica de returnare a companiei?
A: După ce primim returnarea și inspectăm starea articolului dvs., vă vom procesa returnarea sau schimbul. Avem nevoie de cel puțin 14 zile de la primirea mărfurilor pentru a procesa returul sau schimbul.
Î: Cum vă pot contacta în legătură cu comanda mea?
A: Ne puteți contacta prin e-mail la service@teepor.eu sau contactați-ne folosind formularul de pe această pagină.
Serviciul clienți - Orar de funcționare:
de luni până vineri de la 9:00 până la 17:00
sâmbătă până la 06:00 PM[[t1960][[t1967]duminică închis.[[t1997]
E-mail: service@teepor.euteepor.euteepor.eu așteptați)
