Kontaktirajte nas

Imate li pitanja, prijedloga ili su vam potrebne dodatne informacije?
Nije li vaše pitanje na jednoj od naših stranica s informacijama ili nešto nije sasvim jasno? Pošaljite e-poruku na service@teepor.eu Molimo navedite svoje ime, broj telefona i grad u kojem živite. Podijelite fotografije proizvoda s nama kada zatražite uslugu nakon prodaje.

Zar niste primili potvrdu narudžbe putem e-pošte?
Prvo provjerite svoju mapu bezvrijednog sadržaja. 

Često postavljana pitanja:
P: Koliko je potrebno da primim svoj paket?
O: Imajte na umu da nam u prosjeku treba 3 do 7 dana da obradimo vašu narudžbu prije nego što je pošaljemo. Budite uvjereni da činimo sve što je u našoj moći kako bismo vašu narudžbu dobili što je brže moguće! Nakon što je vaša narudžba poslana, procijenjeno vrijeme isporuke je između 14 i 30 dana, ovisno o zemlji ili regiji. Imajte na umu sve praznike koji bi mogli utjecati na vrijeme isporuke.
P: Kakva je politika povrata tvrtke?
O: Nakon što primimo vaš povrat i provjerimo stanje vašeg artikla, obradit ćemo vaš povrat ili zamjenu. Potrebno nam je najmanje 14 dana od primitka robe za obradu povrata ili zamjene. 
P: Kako vas mogu kontaktirati u vezi svoje narudžbe?
O: Možete nas kontaktirati e-poštom na service@teepor.eu ili nas kontaktirajte pomoću obrasca na ovoj stranici. 

Korisnička služba - radno vrijeme:
od ponedjeljka do petka od 9:00 do 17:00
subota od 10:00 do 18:00 PM
Nedjelja zatvoreno.

E-Mail: service@teepor.eu (odgovorit ćemo na e-poštu u roku od 48 sati. Budite strpljivi i čekaj)