Palautus- ja hyvityskäytäntö

Kiitämme ostoksestasi. Toivomme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos et jostain syystä kuitenkaan ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen meille. Lisätietoja palautuskäytännöstämme on alta.

PALAUS

Jotta olet oikeutettu hyvitykseen, sinun on palautettava tuote 30 kalenteripäivän kuluessa ostosta. Tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin, eikä se saa olla vaurioitunut millään tavalla.

PALAUTUSMENETTELY

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi palautusosoitteen. Kun olet saanut osoitteen, pakkaa tuote huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen ja [liitä mukaan ostokuitti].

Palautus on joissain tapauksissa ilmaista. Jos palautat tuotteen ja palautuksen syy ei johdu virheestä teepor.eu , palautuksen toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi.

HYVITYKSET

Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja tarkastaneet tuotteesi kunnon, käsittelemme palautuksesi tai vaihtosi. Odota palautuksesi tai vaihtosi käsittelyyn vähintään 30 päivää tuotteesi vastaanottamisesta. Luottokorttiyhtiöstäsi riippuen voi kestää 1–2 laskutusjaksoa, ennen kuin hyvitys näkyy luottokorttisi tiliotteessa. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun palautuksesi on käsitelty.

POIKKEUKSET    

Seuraavia kohteita ei voi palauttaa tai vaihtaa:

  • helposti pilaantuvat tavarat
  • Alusvaatteet
  • Lahjakortit
  • Räätälöidyt tuotteet 
  • digitaalituotteet

Jos tuotteet ovat viallisia, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla sopiaksesi hyvityksestä tai vaihdosta.

LÄMMIÄ VINKKEJÄ
  • Jos palautus johtuu kuluttajasta, kuluttajan tulee olla vastuussa toimituskuluista. Tietyn maksun tulee perustua valitsemaasi pikayhtiöön.
  • Jos vastaanotettu tavara on syistämme vaurioitunut tai virheellinen, eikä kuluttajan tarvitse tästä syystä maksaa toimituskuluja.

KYSYMYKSIÄ

[Muokkaa

 

Jos sinulla on kysyttävää palautuskäytännöstämme, ota yhteyttä tukikeskukseemme

Jos tilauksen peruutusaika on toimitusaikaa aikaisempi ja verkkosivustolla ilmoitettu aika voi käynnistää tilauksen peruutuksen, tilaus voidaan peruuttaa tulee

Kaupalla ei ole rajoitusta päivien lukumäärälle tilauksen peruuttamiseen. Jos tilausta ei lähetetä, se tukee tilauksen peruuttamista.

Kun tilaus on tehty, käsittelemme tilauksen 2-3 päivän kuluessa

HUOMAA

Jos palautus johtuu kuluttajasta, kuluttaja on vastuussa toimituskuluista. Kustannusten suuruus riippuu valitsemastasi pikapalveluyrityksestä.

Jos vastaanotettu tavara on vaurioitunut tai virheellinen meidän vastuullamme olevista syistä, kuluttaja ei ole velvollinen maksamaan toimituskuluja tästä syystä.

Palautinosoite

Maa: Kiina
[[t450][5][5][8] : GuangDongsheng
Kaupunki : Dongguanshi
Osoite: Xiaobaiju Supply Chain, 4th Floor, Building No. West Road, Qui Jingi, Dalingi Kaupunki
Yhteyshenkilö: Du Zuojun (Qyq)
Postinumero: 523648[[t4933]:]][t4803] 13360663005