Επικοινωνήστε μαζί μας
Έχετε ερωτήσεις, προτάσεις ή χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες;
Δεν απαντάται η ερώτησή σας σε κάποια από τις σελίδες πληροφοριών μας ή υπάρχει κάτι ασαφές; Στείλτε ένα email στη διεύθυνση υπηρεσία@teepor.eu Παρακαλούμε δώστε το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και την πόλη κατοικίας σας. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε φωτογραφίες προϊόντων εάν ζητάτε εξυπηρέτηση πελατών.
Δεν λάβατε επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email;
Ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας.
Συχνές ερωτήσεις:
Ε: Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να παραλάβω το δέμα μου;
Α: Λάβετε υπόψη ότι συνήθως χρειαζόμαστε 3 έως 7 ημέρες για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας πριν την αποστείλουμε. Να είστε σίγουροι ότι κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό! Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι μεταξύ 14 και 30 ημερών, ανάλογα με τη χώρα ή την περιοχή σας. Λάβετε επίσης υπόψη ότι οι αργίες ενδέχεται να επηρεάσουν τους χρόνους παράδοσης.
Ε: Ποια είναι η πολιτική επιστροφών της εταιρείας;
Α: Αφού λάβουμε την επιστροφή σας και ελέγξουμε την κατάσταση του προϊόντος σας, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή ή την ανταλλαγή σας. Παρακαλούμε περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες από την παραλαβή των προϊόντων για να επεξεργαστούμε την επιστροφή ή την ανταλλαγή σας.
Ε: Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας σχετικά με την παραγγελία μου;
Α: Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση υπηρεσία@teepor.eu ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας σε αυτήν τη σελίδα.
Εξυπηρέτηση πελατών - Ώρες λειτουργίας:
Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ.
Σάββατο 10:00 π.μ. έως 6:00 μ.μ.
Κλειστά τις Κυριακές.
E-mail: υπηρεσία@teepor.eu (Θα απαντήσουμε στο email σας εντός 48 ωρών. Παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε.)