Kontakt os
Har du spørgsmål, forslag eller brug for yderligere information?
Er dit spørgsmål ikke besvaret på en af vores informationssider, eller er noget uklart? Send en e-mail til service@teepor.eu Angiv venligst dit navn, telefonnummer og bopælsby. Vedlæg venligst produktbilleder, hvis du anmoder om kundeservice.
Har du ikke modtaget en ordrebekræftelse via e-mail?
Tjek venligst din junk-mappe først.
Ofte stillede spørgsmål:
Q: Hvor lang tid tager det, før jeg modtager min pakke?
A: Bemærk venligst, at vi typisk har brug for 3 til 7 dage til at behandle din ordre, før den sendes. Du kan være sikker på, at vi gør alt, hvad vi kan, for at sende din ordre til dig så hurtigt som muligt! Når din ordre er blevet afsendt, er den forventede leveringstid mellem 14 og 30 dage, afhængigt af dit land eller din region. Vær også opmærksom på, at helligdage kan påvirke leveringstiderne.
Q: Hvad er virksomhedens returpolitik?
A: Når vi har modtaget din returnering og kontrolleret din vare, behandler vi din returnering eller ombytning. Der kan gå mindst 14 dage fra modtagelsen af varerne til at behandle din returnering eller ombytning.
Q: Hvordan kan jeg kontakte jer angående min ordre?
A: Du kan kontakte os via e-mail på service@teepor.eu eller kontakt os via formularen på denne side.
Kundeservice - Åbningstider:
Mandag til fredag 9:00 til 17:00
Lørdag 10:00 til 18:00
Lukket om søndagen.
E-mail: service@teepor.eu (Vi svarer på din e-mail inden for 48 timer. Vær tålmodig og vent.)